À quoi sert un consultant BTP ?

La plupart des dirigeants d'entreprises du bâtiment sont d'excellents techniciens. Ils ont appris leur métier sur les chantiers, pas dans une école de gestion. Le chiffrage, la trésorerie, le juridique ou le marketing s'apprennent souvent sur le tas, parfois à leurs dépens. C'est là qu'intervient le consultant BTP.

Ce que fait un consultant BTP

Il accompagne le dirigeant sur tout ce qui n'est pas le chantier lui-même, mais qui décide de la réussite de l'entreprise :

• L'audit : un diagnostic complet de la rentabilité, de l'organisation, des process et de l'image.
• Le chiffrage : le taux horaire, les marges, la méthode de devis.
• L'organisation : le planning, les outils de suivi, la délégation.
• Le juridique, l'administratif et le financier : contrats, assurances, trésorerie, souvent avec un avocat et un expert-comptable.
• Le commercial et le marketing : trouver les bons clients et convertir les devis.

Quand faire appel à lui ?

• Vous travaillez beaucoup, mais il ne reste pas grand-chose à la fin du mois.
• Votre trésorerie est toujours tendue, même quand l'activité est bonne.
• Vous voulez grandir, embaucher ou vous spécialiser, sans savoir par où commencer.
• Vous perdez trop de devis, ou vous signez des chantiers qui ne rapportent rien.
• Vous avez un litige, ou vous voulez éviter le prochain.

Consultant, expert-comptable, avocat : qui fait quoi ?

L'expert-comptable tient et certifie vos comptes. L'avocat vous défend et sécurise vos contrats. Le consultant BTP travaille sur la stratégie et le fonctionnement de l'entreprise au quotidien, et il fait le lien entre les deux quand c'est nécessaire. Ces trois métiers ne se remplacent pas : ils se complètent.

Comment bien le choisir

• Il connaît le terrain, de l'intérieur : il sait ce qu'est un chantier, un client difficile, une fin de mois tendue.
• Il commence par un audit, au lieu de vendre une solution toute faite.
• Il travaille sur vos chiffres réels, pas sur des généralités.
• Il fixe des objectifs mesurables et vous dit franchement ce qu'il voit.
• Il connaît votre marché local : à La Réunion, le fret, la saison cyclonique et le réseau d'entreprises changent beaucoup de choses.

Un regard extérieur pour voir plus loin

Le dirigeant d'une petite entreprise du bâtiment a rarement le temps de prendre du recul : il est sur les chantiers le jour et fait ses devis le soir. Le rôle du consultant, c'est de voir ce que le quotidien empêche de voir, et d'aider l'entreprise à durer. Pour commencer par l'essentiel, lisez notre article sur le calcul du vrai taux horaire.